随着城市化进程的不断推进，越来越多的年轻人涌入并扎根城市。一些原本留在家乡的老年人为了更好地养老和照顾第三代，选择投奔子女，成为一个特殊的人群——随迁老人。2019年全国两会上，人大代表余雪琴指出：“随迁老人本该在熟悉的故土安享晚年，却为了孩子漂泊异乡，被迫割断原有的人际关系纽带，不得不在异地陌生的环境中生活，孤独寂寞感如影随形。”重视随迁老人养老保障体系中的情感保障，让随迁老年人在异地感受到家庭团聚的幸福感、隔代抚育的成就感、居家养老的获得感，显得尤为重要。

　　当前，随迁老人的情感保障问题，有几个突出特征：与家人相处不和谐。当与子女产生矛盾时，随迁老人感觉寄人篱下，选择隐忍或回避冲突而不敢与子女争论。由于缺乏与子女的顺畅沟通，两代人容易产生心理隔阖。随迁老人由于在随迁地没有其他亲人朋友，城市复杂的交通也让他们无法自行返回老家，与子女吵架、生气委屈时，只能偷偷抹眼泪。社会融入不顺畅。随迁老人和当地老人在社会地位、医保报销、享受公共服务等方面都存在差异，这使他们产生了不公平感，无形中加剧了孤寂与失落感。尤其是在异地，随迁老人无法享受医疗保险报销，对疾病的焦虑和死亡的恐惧更强烈。精神孤寂难疏解。随迁老人移居到城市后，家庭角色发生变化，不再是家庭决策者和权威者，而是家庭照料者和后勤保障者，往往成为被忽视的人。随迁老人中有些夫妻被迫两地分居，与子女团聚的快乐并不能代替夫妻相伴的慰藉，内心的寂寞孤独感难以疏解。育幼矛盾难释怀。隔代照料是漫长、复杂和艰辛的任务， 随迁老人普遍年纪偏大、记忆力差、容易忘事，加上教育理念落后于时代，在隔代照料时难免产生焦虑感和无力感。

　　提升随迁老人的情感保障水平，使他们更多地感受到亲人理解支持的幸福、融入城市社区的快乐、社会保障福利的平等，需要个体、家庭、社区、政府共同努力。

　　个体要积极调整转变心态，提高自身的社会融入感。随迁老人要扩大人际交往圈子，积极参加社区组织的各种老年活动，排解迁移他乡的寂寞和孤独。要充分认识到迁移后自身家庭地位和社会角色的改变，在生活过程中遇到了难题应当及时与儿女沟通和交流，承担家庭抚育者和照料者的责任。要积极学习健康饮食和育儿观念等新知识，减少代际摩擦。还要培养自身的兴趣爱好，合理安排闲暇时间，丰富自身生活，增强城市生活归属感。

　　子女要营造和谐融洽的家庭氛围，提升老人的心理安全感。子女应抽出更多时间陪伴老人，鼓励老人调整心态，走出家门，在社区中寻找志趣相投的老年伙伴。要帮助老人更快适应新环境和掌握新生活技巧，鼓励老人建立新的社交关系，更快融入城市生活。子女还要充分尊重和理解老人，积极配合老人的作息和饮食习惯，及时化解观念上的冲突，建立和谐融洽的家庭关系。面对责任重、风险高的“隔代育幼”问题，子女应当主动承担更多责任，关心和理解随迁老人育幼的艰辛，营造温馨的家庭氛围。

　　社区要搭建创新服务平台，增强老人的社区归属感。社区要开展随迁老人的摸底排查，掌握他们的基本信息、兴趣爱好和情感需求，让随迁老人感受到社区关怀，帮助老人适应城市生活。可以成立“随迁老人交流协会”，帮助随迁老人缓解孤独情绪；开展“社区生活指南”学习，帮助老年人适应城市生活环境。还可以引入专业的社会工作者，帮助随迁老人消除或减轻情绪困扰、促进家庭沟通、提高社会交际能力等，为其创造包容的社会环境。

　　政府要完善公共服务体系，提高老人的获得感。允许和鼓励老年人随子女迁移落户，配套提供社会保障的转接服务，自觉承担随迁老人的社会保障异地接续的义务；提升随迁老人群体的福利水平，实现异地养老的“同城待遇”，在城市交通出行、旅游景点门票、公共设施服务等方面，为随迁老人提供优待福利；加快基本医疗保险的跨区互联互通，简化医疗保险的异地报销手续，让随迁老人不再为看病、治病发愁，提升城市生活获得感；加大购买社会公共服务的力度，开展专业化的儿童托管服务，减轻老年人隔代育幼的压力和焦虑。